así de primeras, ni idea....
puedes hacer una captura de pantalla, y colgarla de algún sitio, para que la podamos ver, y así podernos hacer una idea de que puede ser...
tambien puedes mirar a ver si puedes hacer una restauración del sistema...
y como recomendación, deberías hacerte una iso de tu máquina con todo instalado y funcionando... con el symantec norton ghost, puedes hacerlo facilmente...