Licencia Niple

[Fidel Martins]

Pague la licencia de la versión 5.7 (ya pasan 10 dias) y aun no me la mandaron, ni me contestan.
Al primer dia, instale Niple y me dio ERROR, se lo informe a "Soporte" y rapidamente el Sr. Lucas me atendio e intento sanarlo, pero no logro, el windows xp de mi computadora estaba malo. El Sr. Lucas no volvio a contactarme, entonces me consegui otra computadora con windows xp recien instalado, le baje Niple, me genero el codigo y se lo mande a Soporte. Y nada, ni el Sr. Lucas, Sr. Jorge Canos, nadien me contesta.
Alguien mas esta pasando por esto?

[Fer_TACA]

Hola Fidel,
siento que tengas ese retraso.
Le he pasado tu mensaje al staff de Niple para ver si te ayudan.

[lucaspalomba]

Estimado Fidel, me acabo de poner en contacto con usted a la brevedad se le enviara la licencia. No habiamos recibido su email, entro en spam.

Saludos

[Fidel Martins]

Gracias Fer, por contestar.
Compre esta versión, con la esperanza de que hayan resuelto los defectos que habían en la 5.2 y 5.4 que yo estaba usando y también esperaba que hubiera mejorado el atendimiento pos venta. Bueno, una cosa ya se y la otra lo he de saber cuando pueda usar el Niple. Es decir, cuando a los de soporte decidan enviarme la licencia.
Por otro lado, menos mal que solo a mi sucede esto, pues no me quedare a gusto con las personas que he recomendado para que compren Niple.

[Fidel Martins]

Estimado Fidel, me acabo de poner en contacto con usted a la brevedad se le enviara la licencia. No habiamos recibido su email, entro en spam.

Saludos

Estimado Lucas,
Gracias por responder.
Aprovecho para preguntar:
Ya están resueltos los problemas con ajustes de pantalla (ancha)?
Y los problemas en "interrupción de comparador"?
Saludos
Fidel.

[Fer_TACA]

Gracias Fer, por contestar.
Compre esta versión, con la esperanza de que hayan resuelto los defectos que habían en la 5.2 y 5.4 que yo estaba usando y también esperaba que hubiera mejorado el atendimiento pos venta. Bueno, una cosa ya se y la otra lo he de saber cuando pueda usar el Niple. Es decir, cuando a los de soporte decidan enviarme la licencia.
Por otro lado, menos mal que solo a mi sucede esto, pues no me quedare a gusto con las personas que he recomendado para que compren Niple.

Hola Fidel, me alegra saber que ya sean puesto en contacto contigo. A ver si sete soluciona pronto.
Respecto al programa decir que desde esas versiones el programa ha evolucionado de forma enorme y te van a sorprender todos los cambios.
Bien es cierto que alguna vez puede que durante el desarrollo del programa puedan aparecer pequeños defectos que si se detectan a tiempo y se comunican a los desarrolladores, estos están tratando de responder de una forma rápida, enviándote la corrección a los mismos.

[Fidel Martins]

Que bien Fer, ojala este bien mejorado.
Cuanto a Soporte, ese mismo día sábado (01/03/14), el Sr. Lucas me prometió que a lo mas tardar, el lunes (hoy) estará solucionado. Y bueno, hasta ahora no me llego, pero si resulta mañana (martes), esta bien.

[Fidel Martins]

Finalmente me llego la licencia y ya pruebe. Los dos defectos ("ajuste de pantalla" y "generar int. de comparador"), fueron sanados. Perfecto.

P/Lucas Palomba,
Caso no le llegue el correo:
Estimado Lucas,
Estoy confirmando la activación con exito.
Una duda:
La versión esta en 5.7.2 (yo entendia ser: 5.7.3) y me sale la ventana con el aviso para entrar en contacto con Soporte, para arreglar esto.

Gracias por la atención.
Fidel.
Brasil.

[EL LAGARTO]

hola yo tambien compre niple v6....estoy intentando comunicarme con lucas....hasta ahora sin exito...
me urge poner en marcha el soft ya que tengo un par de proyectos muy candentes....
gracias!

[lucegiar2005]

Podes hacerlo a trvez de su correo soporte@niplesoft.net en Niple o por el foro de Niple (http://www.niplesoft.net/foro/index.php) donde dejarle un privado. Seguramente con la compra del soft te asignaron entrada al sitio. Un abrazo