Hay una diferencia enorme, entre decir, aumenten el precio a decir
Crear Planes de Soporte y Cobrar una Relagía por comercialización del producto resultante (Para evitar que les digan a los Clientes que ustedes les ofrecen más de lo que ustedes reciben)
FlowCode hace eso al proporcinar una licencia con derechos de comercialización y otra que no.
Altium, provee una licencia con derechos de que tu mantienes cerrado tu diseño y otra, através de su plataforma CircuitMaker que sólo puede ser usada por productos Open Source, por lo que tu diseño que dará expuesto a otros usuarios.
De eagle cad, no se diga
https://knowledge.autodesk.com/customer-service/download-install/activate/manual-activation-registration Autodesk respetó a los usuarios que lo adquirieron en el antiguo modelo de negocio, antes de que ellos lo adquirieran, y además siguieron ofreciendo la versión gratuita que está pensada para hobbistas y proyectos Open Source.
Google App Engine, te ofrece cierta cuota grauita diaria y por lo tanto una plataforma efectiva de desarrollo, cruzando esa cuota te cobran por el uso.
Heroku, Amazon, hacen lo mismo.
Crear planes, no implica aumentar los costos, el mismo avast, que pones de ejemplo, tiene versión gratuita y versión de suscripción, la suscripción te aumenta ciertas características y soporte, más sigue funcionando al terminar el año de suscripción, sólo que sin el soporte que te da la suscripción.
Si es comparable al 100% con AVAST, entonces la versión de suscripción anual seguirá funcionando después del año, pero por lo que he leído aquí no has aclarado ese aspecto, solo te limitas a decir que la llave USB de ta tiempo ilimitado, y la versión de código no mencionas que va a ocurrir cuando el periodo anual termine.
Eso es una parte de lo que los usuarios están pidiendo que les aclares, tus usuarios aquí nunca han dicho que estén en desacuerdo, lo que te han estado pidiendo es que aclares el nuevo esquema, y que además les aclares que es lo que va a pasar con las versiones que ellos adquirieron antes de su cambio de políticas.
No veo que sea tan difícil decir que las nuevas políticas sólo aplicarán a las nuevas compras, que respetarás el acuerdo al que llegaron con las compras anteriores, y decir que la versión con Licencia Anual va a ser a tipo alquiler, donde terminando el año de Licencia, tu producto deja de funcionar, o tu producto continua funcionando pero sin el soporte ni actualizaciones.
Reitero nuevamente cada una de las personas que esta opinando aquí, debería enviarnos un email, presentarse y verificar que realmente no dispone una versión pirata de nuestro software, por que producto del uso de nuestro software de forma ilegal, contribuye a que tengamos que poner obstáculos para que eso no sea posible.
Reitero que no soy usuario de su software, así que le pido de la forma más cordial que no haga supuestos, si busca personas que esté usando su software de forma ilegal, no lo busque conmigo, sólo opino en solidaridad de(l)(los) usuario(s) que aquí expresaron su inconformidad al no contar con respuestas claras por parte de ustedes, al igual por el hecho de que a un cliente nunca se le dice "Ustedes reciben más de lo que nosotros recibimos" ni se le trata como un idiota al no poder entender que es lo que procede con los productos que ya adquirió y/o con los productos que piensa adquirir.
Para usted es fácil decir "Licencia Anual", pensar que tiene una única interpretación y dar por sentado que sus usuarios van a comprender de forma inmediata y automática cuales son los planes que tiene en su cabeza. Póngase en el lado del usuario, piense por un momento que usted no es el dueño del producto y analicé que es lo que usted pensaría y como actuaría ante tal incertidumbre y la falta de claridad en las respuestas por parte de los dueños del producto.