hace bastante tiempo me puse en contacto con Manolo con la intención de ayudarle con Micropic y -si era posible- entender a que se debía la lentitud de su web. no tuvimos éxito, entre mi desconocimiento sobre joomla! y que desde strato no 'veían' nada anormal el tema se quedó aparcado. entonces tanto Manolo como yo teníamos contrato y sendos dominios alojados en strato pero en mi caso no tenía problemas de velocidad aparente.
poco después aproveché la oferta de 1&1 y también creé un plan de alojamiento con ellos.
más tarde sucedió que el amigo Reinier andaba a la búsqueda de un espacio para una wiki y como tenía espacio de sobra en strato le ofrecí la posibilidad de usarlo... mira por donde que nos pasaba lo mismo que a Micropic y busqué aquí y allá el porqué de esto.
la primera cosa que encontré en foros acerca de este tema hacía referencia siempre a soluciones que pasan por configurar los archivos de php, cosa que en strato no es posible porque esa configuración afecta a más clientes y sencillamente no es accesible. además, en strato php funciona como cgi y no como módulo apache, eso significa una mejora en la seguridad pero una demora de hasta 9-10 veces en la respuesta. si no recuerdo mal el módulo apache se carga una única vez al principio y al cgi se está llamando continuamente. instalé un server local y efectivamente entre una y otra opción había diferencias notables.
recordé que uControl se mueve muy bien y verifiqué que usa php como módulo apache... parece que la cosa estaba encaminada. en mi plan con 1&1 también comprobé que me permitía tal cosa. se hizo la instalación de la wiki en 1&1 y por fin Reinier podía ver algo -desde strato las demoras eran tan grandes que en ocasiones se sobrepasaba el tiempo- así que parecia estar resuelta la cosa pero.... vaya, siempre hay un pero...
busqué por la red clientes de 1&1 y encontré mucha gente descontenta, sobre todo en dos puntos: servicio pésimo y transferencia mensual engañosa. decidí ponerme en contacto para verificarlo mostrando interés en un pack superior y que me aclararan el tema de la transferencia. hasta ese momento lo que leyera era que tardaban mucho en contestar y la transferencia se contabilizaba de los días 1 a 30 y si se completaba antes del 30 los días que restaran estaba sin servicio...(alucinante me pareció el tema). la respuesta de 1&1 tres días después y tras varios correos con publicidad:
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Muchas gracias por su email.
Una vez alcanzado el volumen de transferencía incluido en su Pack, se le facturará el exceso de transferencia a un coste de 0,49 euros cada Gb adicional, salvo para el caso en el que usted establezca el límite de tráfico en cuyo caso se bloqueará el pack a la espera de iniciarse un nuevo ciclo mensual y el consiguiente reseteo del volumen de transferencia.
En cuanto a la instalación de una aplicación externa a 1&1, lamentamos comunicarle que desde 1&1 no damos soporte a la instalación y/o configuración de aplicaciones externas a 1&1.
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como podéis ver, si la web tiene éxito nos puede salir caro el tema. tened en cuenta que en los 25Gb se cuenta todo, subidas, descargas, correo, ftp, y etc etc. y no me gustó nada su demora en responder. si se tratara de un problema ¿me tendrían tres días a la espera? otra opción es un tfno 902.. nada barato.
para algo nos sirvió 1&1, y fue para confirmar que tanto la wiki que estábamos comenzando como los problemas que acarreaba Micropic se resolvian cambiando de servidor.
mi opinión sobre strato:
olvídate si la intención es un cms (joomla!, wiki, etc...)
servicio al cliente telefónico gratuito, amable y profesional.
ojo con las renovaciones porque son automáticas, si no quieres seguir con ellos avísalo con tiempo. ellos no avisan
panel de control sencillo
ofrecen una opción en la que el usuario puede gestionar los parámetros necesarios que consiste en contratar un servidor virtual
sobre 1&1:
panel control sencillo
el soporte es a mi entender inadecuado o inexistente (tres días o un 902 así me lo parece)
algo he leído sobre problemas con dominios contratados con ellos y que se quieran trasladar a otro proveedor
y después de unos cuantos proveedores más (por ejemplo
www.dreamhost.com/ que según parece ofrece pero si lo usas te dicen que lo estás saturando y te llega a borrar cosas sin tu permiso...) llegué a .hostsuar y me puse en contacto con ellos. lo primero que me gustó fue que era un domingo por la tarde pero en pocos minutos tenía su respuesta y todo cuanto ofrecían me interesaba, de cumplirse claro, y se cumple... tal como dice Reinier su panel de control ya es otro mundo (cPanel, tengo entendido que sus licencias son muy caras y de ahí que muy pocos lo tengan) y si bien al principio acojona un poco luego puedes hacer tantas cosas que lo que has visto en strato o en 1&1 es tonteria.
instalar un joomla! o una wiki es sumamente sencillo al igual que trasladar un dominio o cien cosas más. algo que también me gusta es que tiene más de una puerta de entrada y están bien separadas las funciones de gestión con las de administración. me explico: puedo cederos los datos de strato o de 1&1 para que probéis algo y tendriáis acceso a mis datos personales y bancarios pero esto no sucede en hostsuar.
otra cosa que también me gusta es la cantidad de información que llegas a obtener por ejemplo sobre tus transferencias (sobretodo acostumbrado a strato). estes días trasladé los archivos del manual del eagle3d y aparte de alucinarme de que tanta gente lo descargue todavía a estas alturas, me dice todo cuanto quiero saber y más... solo faltan las fotos de la gente que lo descarga jaja.
en fin, que estamos encantados con hostsuar
https://www.strato-alojamiento.es/http://alta.1and1.es/http://www.hostsuar.com/un saludo